Zakon o kvaliteti zdravstvene zaštite (NN 118/18) i Pravilnik o standardima kvalitete zdravstvene zaštite i načinu njihove primjene (NN 79/2011) definiraju standarde kvalitete zdravstvene zaštite i provođenje ankete o iskustvu i zadovoljstvu pacijenata.
Ispunjavanje ove ankete anonimno je i dobrovoljno. Ispunjavanjem potvrđujete svoju suglasnost da se dobiveni rezultati statistički obrađeni mogu prezentirati u javnosti ili publicirati kako biste bili upoznati s istima. Rezultati će se koristiti isključivo u svrhu poboljšanja kvalitete zdravstvene skrbi. Ako prihvaćate gore navedeno, molimo Vas pažljivo ispunite ovu anketu koja propituje Vaše mišljenje, stavove i iskustvo o kvaliteti skrbi koja Vam je pružena tijekom korištenja zdravstvenih usluga izvanbolničke hitne medicinske službe. Za ispunjavanje ankete će Vam trebati 5 minuta.
Anketa za pacijente koji su dobili savjet putem telefonske linije hitne medicinske službe
